Chính Sách Thanh Toán cho khách hàng Nuris
Mục đích:
- Đảm bảo quyền lợi của khách hàng và chủ website trong quá trình mua bán sản phẩm/dịch vụ.
- Góp phần nâng cao uy tín và thương hiệu Nuris trong việc bán hàng.
Phạm vi áp dụng:
- Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ trên nuris.vn.
- Áp dụng cho tất cả các hình thức thanh toán được website hỗ trợ.
Phương thức thanh toán:
Website hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn, bao gồm:
-
Thanh toán trực tiếp:
- Khách hàng đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng để thanh toán và nhận sản phẩm.
- Áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực lân cận và website nuris.vn.
-
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
- Khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của website.
- Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
-
Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến:
- Khách hàng thanh toán bằng thẻ ATM/Visa/MasterCard qua các cổng thanh toán uy tín như VNPay, OnePay, MoMo,…
- Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc với phí COD do nhà cung cấp dịch vụ giao hàng quy định.
Quy trình thanh toán:
-
Bước 1: Đặt hàng:
- Khách hàng lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và tiến hành đặt hàng.
- Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng và thanh toán.
-
Bước 2: Xác nhận đơn hàng:
- Website sẽ gửi email xác nhận đơn hàng cho khách hàng.
- Khách hàng kiểm tra thông tin đơn hàng và tiến hành thanh toán theo phương thức đã chọn.
-
Bước 3: Thanh toán:
- Tùy theo phương thức thanh toán đã chọn, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.
- Website sẽ thông báo cho khách hàng khi đã nhận được thanh toán.
-
Bước 4: Giao hàng và nhận hàng:
- Website sẽ tiến hành giao hàng cho khách hàng trong thời gian quy định.
- Khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán (nếu áp dụng COD).
Chính sách đổi trả:
Website áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Khách hàng vui lòng liên hệ với Nuris để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm.
Lưu ý:
- Website có quyền thay đổi chính sách thanh toán mà không cần thông báo trước.
- Khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Mọi thắc mắc về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với Nuris qua:
- Hotline: 0837 42 43 45
- Email: [Địa chỉ email]
Chúc quý khách mua sắm vui vẻ tại nuris.vn!